miércoles, 5 de febrero de 2020

¿Influencer?

¿Tu comprarías un producto si alguien te lo recomienda? ¿Y si no conoces a la persona que te lo recomienda lo seguirías comprando? ¿Le harías caso a alguien que te dice que algo es bueno o es malo y te lo dice a través de la pantalla de tu teléfono?. Pues a eso se dedican los Infuencers, a compartir su forma de vida y su forma de pensar por medio de una red social.

Estas nuevas "figuras publicas" son usuarios de redes sociales con una cantidad elevada de seguidores y difunden contenido activamente, estas personas son llamadas así debido a que pueden crear un impacto sobre la gente que los ve con el contenido que comparten, muchas veces tienen algún tipo de apodo para sus seguidores con el cual crean un sentido de pertenencia.

Miriam Benítez es un claro ejemplo de estos usuarios destacados, la influencer comparte su gusto por el maquillaje  a través de Instagram, el contenido que sube no solo se refiere a la belleza, también tiene que ver mucho con el cuidado de la piel y el crear autoestima en los usuarios que siguen día con día las "Historias" que sube, este tipo de contenidos han llegado a tener un impacto en sus fans,  les dio la motivación para crear una cuenta propia o cambiar el rumbo que ya habían tomado para hacer algo que les apasiona, esto es lo que hace fuertes a los inluencers el poder cambiar la forma de pensar de alguien sobre cualquier tema.



Instagram también facilita la forma de analizar tus alcances en su plataforma, Miriam nos explica que si cambias tu perfil de usuario a un perfil empresarial la plataforma te va dando reportes de alcance periódicamente y eso es lo que buscan las marcas para poder contratar a un Influencer para promocionar su producto.

Miriam también se mantiene alejada de temas políticos o controvertibles para evitar que en su perfil sus seguidores encuentren "Hate" y crear una comunidad con una navegación libre y segura en su perfil de instagram.

Otra influencer que tiene un impacto sobre sus seguidores es Mauxi Alarcón, ella empezó a subir contenido dese el 2015 que fue de los años considerados en el apogeo de este tipo de usuarios, ella nos cuenta que su pagina empezó siendo un blog personal llamado "Haute Passport" que era lo que se hacia en esos tiempos. Para ella cautivar a sus seguidores es mas acerca de tener una esencia propia y no subir lo mismo que todos suben, a pesar de que en sus inicios su contenido era solo de "Fashion" ella intenta no encasillarse en un solo tema

"A la gente le encanta interactuar"  

Según Mauxi la gente responde muy bien a las encuestas porque es una forma de tener una interacción mutua, no solo es una persona dando la información como en un modelo noticiero del pasado, la gente quiere que su opinión cuente, se quieren expresar.

El contenido de estos usuarios debe ser genuino, la blogger de moda los cuenta que le gusta subir el contenido según lo vaya pensando, debe ser espontáneo más como una forma de compartirles tu día a las personas que te están viendo y ademas de eso intenta no subir mas de dos marcas al día, argumenta que la gente se puede saturar si ve que subes muchas marcas.



Para que personas como Miriam y Mauxi sigan subiendo contenido tiene que haber personas que vean ese contenido y que reaccionen a el, usuarios que buscan en Instagram Influencers, esto es una realidad hoy en día, una red social que se creó para poder interactuar con personas de todo el mundo y poder compartir contenido ha hecho famosos a personas que suben contenido sobresaliente y cautivan la atención de muchas mas personas.

Otro de los factores por los cuales los usuarios destacados son tan importantes hoy en día son las marcas que se quieren difundir en estas redes sociales y han encontrado a los "embajadores" que necesitan para llegar a su publico.

Este factor nos puede dar dos panoramas diferentes el primero es una forma positiva de arte a conocer como marca y exponer los beneficios de tus productos siendo usados por personas reales y no como un anuncio en el que son actores, en este caso es una persona que puede usar un producto y se puede ir desarrollando esta campaña a lo largo del tiempo que se necesite con resultados supuestamente mas reales y esto llama la atención de los consumidores mucho mas que un anuncio televisivo.

Al entrevistar a un usuario activo en redes sociales nos respondió que estas personas si pueden influir en sus compras diarias, la elección entre un producto y la competencia si esta a un buen comentario de un Influencer para ella, "Si uno de los influencers que sigo saca un buen comentario de un producto es muy probable que lo compre para probarlo y tener mi opinión propia" mas allá de que el producto tenga que tener una segunda prueba ya que fue recomendado este ya tuvo un acercamiento con una consumidora nueva.

Tampoco se trata de que estas personas sea lideres de opinión porque en muchos de los casos se sabe cuando están haciendo un anuncio totalmente pagado y otro en el cual solo se les regalo el producto y tuvieron una buena experiencia con el, nos cuenta una consumidora activa de redes sociales, solo se trata de poder tener una vista previa real del producto que quieres comprar.

Es importante mencionar que debido a la inmediatez que se tiene a travez de una aplicación, estas personas se ven mucho mas alcanzables y mucho mas reales que las personas que salen en la tele, nuestra fuente de referencia como usuario de redes sociales nos cuenta que estas nuevas figuras públicas intentan hablarte como un amigo más y como si te estuvieran hablando directo a ti y eso genera que sientas una cercanía con ellos.

"No hay que tratarlos como personas que no son de este planeta o que son sumamente importantes como un presidente o algo pero si te gusta el contenido que sube yo no veo nada de malo en seguir a estas personas o compartir sus publicaciones" dice nuestro usuario en redes sociales.

También existe otro punto de vista sobre este tema y son los dueños de negocios que buscan patrocinios en redes sociales para poder alcanzar a más gente, normalmente estos influencers reciben productos de marcas para probarlos y compartirlos en sus perfiles y si estos productos son buenos entonces hablaran bien de ellos y la marca se podrá dar a conocer ante un público mucho mas especifico y mucho mas segmentado.

Otra de las fuentes que nos contestaron unas preguntas acerca del tema es un empresario dueño de un negocio vamos a llamarle de entretenimiento debido a que a preferido mantener su identidad como anónima le llamaremos "Businessman" (que es hombre de negocios en ingles) este empresario tuvo que aprender que no todos los influencers sirven para lo mismo y que necesitas filtros para saber en donde te quieres anunciar.

"En mi experiencia la mejor forma de anunciarte en las redes sociales es mediante anuncios pagados que te ofrece la plataforma, con esos puedo checar desde mi teléfono el alcance de mi anuncio y me deja delimitar el mercado al cual quiero llegar, no me cierro a la idea de patrocinarme con figuras públicas pero es más complejo".

Businessman nos explica que con patrocinios de influencers no siempre se llega a la meta, no siempre dicen todo lo que tu querías que dijeran porque no es un anuncio como en los medios tradicionales que tienen un guión y tampoco sabes si las personas realmente vieron tu anuncio a diferencia de los anuncios que te ofrecen las redes sociales si pagas una cantidad monetaria.

Como podrán notar hay muchos puntos de vista sobre este tema y sobre cuanto en realidad influyen estas personas en las redes sociales también hay un estudio hecho por "Bloomberg" que asegura que el futuro de la publicidad esta en los "Memes" y que los Influencers ya son cosa del pasado aunque acaben de empezar con su apogeo (dejo el link a la pagina al final).

Personas destacadas en cualquier ámbito siempre van a existir y personas que las sigan paso a paso también van a estar ahí pero al final del día depende de nosotros saber que queremos hacer para utilizar las herramientas que tenemos en esta era tecnológica a nuestro favor.

Miriam usa las redes sociales para compartir su gusto por el maquillaje y para tener un impacto en las personas que la ven, quiere generar un cambio en las personas, quiere darles seguridad y quiere hacer algo positivo con su cuenta para que sea un lugar donde la gente pueda estar segura mientras ve su contenido. (@mibeautyvane)

Mauxi esta interesada en no subir lo mismo que todos los demás suben, tampoco quiere que su perfil se trate de un solo tema y pueda llegar a ser aburrido pero sobre todas las cosas quiere que la gente vea que se puede tener una esencia propia y triunfar con eso ademas de que el mundo ya tiene muchos problemas como para estar subiendo contenido malo a las redes sociales. (@mauxialarcon)

y para "Businessman" hay mejores formas de impactar a su mercado que pagandole a un influencer para que hable de su negocio, aunque no se cierra a la posibilidad solo cree que debería ser algo un poco mas segmentado y que si te patrocinas de esa forma tiene que ser con un influencer conocido por el tema que quieres promocionar.

Y tu ¿Comprarías un producto si alguien te lo recomienda? ¿Y si no conoces a la persona que te lo recomienda lo seguirías comprando? ¿Le harías caso a alguien que te dice que algo es bueno o es malo y te lo dice a través de la pantalla de tu teléfono?...







https://www.bloomberg.com/news/articles/2019-11-27/brands-are-bypassing-influencers-and-targeting-teens-with-memes